Atención telefónica
Seleccione aquí su país para contactar con el especialista de soporte más cercano.
nach obenSede / Alemania, Austria, Suiza
EyeC GmbH
Teléfono: +49 40 226 3555 0
Correo electrónico: info@eyec.de
Teléfono: +49 40 226 3555 40
Correo electrónico: service@eyec.de
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
9:00 a 17:00h
Australia, Sudeste Asiático
GMS Pacific Pty. Ltd.
Teléfono: +61 3 9535 9777
Correo electrónico: Info.AU@EyeC.de
Teléfono: +61 3 9535 9777
Correo electrónico: Service@GMSPacfic.com
Bielorrusia
Paritet System, LLC
Teléfono: +375 17 374 75 00
Correo electrónico: Info.BY@EyeC.de
Benelux, Dinamarca, Suecia
EyeC Benelux
Teléfono: +31 74 2502 533
Correo electrónico: Info.NL@EyeC.de
Centro y Sudamérica
EyeC South America, LLC
Teléfono: +52 33 1814 0774
Correo electrónico: Info.MX@EyeC.de
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
8:30 a 17:00h
Chile
Walbaum Representaciones Ltda.
Teléfono: +562 2351020
Correo electrónico: Info.CL@EyeC.de
China
EyeC China
Teléfono: +886 2 2660 2495
Correo electrónico: Info.CN@EyeC.de
Francia, Mónaco - Sistemas de inspección fuera de línea
PerFormance GrapHique
Teléfono: +33 6 303 841 32
Correo electrónico: Info.FR@EyeC.de
Francia - Sistemas de inspección en línea
E+L France SARL
Teléfono: +33 389 329292
Correo electrónico: Info.FR@EyeC.de
Grecia
Graphic Systems Ph.Papathanassiou M.E.P.E
Teléfono: +30 210 9221039
Correo electrónico: Info.GR@EyeC.de
Hungría
EN’CO Bt
Teléfono: +36 70 612 7339
Correo electrónico: Info.HU@EyeC.de
India
E+L India
Teléfono: +91 2717 610400
Correo electrónico: Info.IN@EyeC.de
Israel
ProArt Technology Ltd.
Teléfono: +972 544 587889
Correo electrónico: Info.IL@EyeC.de
Italia
Endeavour S.r.l.
Teléfono: +39 055 603447
Correo electrónico: Info.IT@EyeC.de
Teléfono: +39 055 603447
Correo electrónico: Service@EyeC-Italia.com
Japón
Cross-link Pacific, Inc.
Teléfono: +81 3 5919 2120
Correo electrónico: Info.JP@EyeC.de
Lituania, Letonia, Estonia
Nuera UAB
Teléfono: +370 698 03 901
Correo electrónico: Info.LT@EyeC.de
México
EyeC México
Teléfono: +52 33 1814 0774
Correo electrónico: Info.MX@EyeC.de
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
9:00 a 18:00h
Polonia, República Checa, Eslovaquia
EyeC Polska
Teléfono: +48 512 354 354
Correo electrónico: Info.PL@EyeC.de
Rumania
Filkon International srl
Teléfono: +40 745 086 106
Correo electrónico: Info.RO@EyeC.de
España, Portugal
EyeC España
Teléfono: +34 620 054 485
Correo electrónico: Info.ES@EyeC.de
Teléfono: +34 932 610 484
Correo electrónico: Sercoyse@Sercoyse.com
Taiwán
EyeC Taiwan
Teléfono: +886 2 2260 2495
Correo electrónico: Info.TW@EyeC.de
Turquía
Imaj Otomasyon Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Teléfono: +90 212 220 41 96
Correo electrónico: Info.TR@EyeC.de
Reino Unido, Irlanda
EyeC-UK Limited
Teléfono: +44 118 983 3347
Correo electrónico: Info.GB@EyeC.de
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
8:30 a 18:00h
Emiratos Árabes Unidos
Fotedar Engineering Services
Teléfono: +97 1528744570
Correo electrónico: Info.AE@EyeC.de
Estados Unidos, Canadá
EyeC America, LLC
Teléfono: +1 330 644 6841
Correo electrónico: Info.US@EyeC.de
Teléfono: +1 330 644 6841
Correo electrónico: Service@EyeC-America.com
Horario de oficina:
De lunes a viernes:
8:30 a 17:00h
Uruguay, Paraguay
Steel Servicios y Afilados Industriales S.R.L.
Teléfono: + 598 2204 1335
Correo electrónico: Info.UY@EyeC.de
Solicitud de soporte técnico
Envíenos una solicitud de asistencia técnica y le ayudaremos lo antes posible.
nach obenSoporte y Servicio Técnico
Saque el mejor provecho de su sistema de inspección EyeC. Nuestros técnicos de aplicación y servicio técnico le ofrecen ayuda para integrar nuestros sistemas de inspección en sus procesos de producción, recibir asistencia y realizar operaciones de mantenimiento, desde la instalación y durante toda la vida del producto.
Paquete de inicio
Comience de manera impecable gracias a una integración profesional de nuestros sistemas y una configuración adaptada a sus necesidades específicas.
- Instalación
- Configuración individualizada de su sistema y de sus parámetros de inspección
- Formación in situ
Soporte y servicio de software
Benefíciese de las últimas actualizaciones de software y de las nuevas funciones, así como de la asistencia técnica de nuestros expertos.
- Soporte técnico por correo electrónico, teléfono o servicio remoto
- Corrección de errores y actualizaciones de software
- Adaptación de parámetros a los requisitos de nuevos productos
Paquete de soporte para validación
Reciba la ayuda profesional de nuestros expertos para garantizar una validación sin problemas de sus procesos de control de productos farmacéuticos.
- Certificados
- Especificaciones de requisitos de usuarios (URS)
- Servicio de documentación
- Servicios de cualificación de la instalación (IQ) y cualificación operacional (OQ) in situ
- Manuales y formación
Servicios adicionales
Reciba bajo demanda y según sus necesidades la ayuda de nuestro equipo de soporte técnico.
- Soporte técnico in situ
- Pruebas FAT y SAT
- Ampliación de la garantía
- Visita de mantenimiento preventivo
- Formación adicional