Soporte para su sistema de inspección - EyeC

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Benelux, Dinamarca, Suecia

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Brasil

MZ Máquinas Ltda.

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China

EyeC China

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Chile

Walbaum Representaciones Ltda.

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Correo electrónico: NWalbaum@WalbaumChile.cl

Francia, Mónaco

PerFormance GrapHique

Teléfono: +33 6 303 841 32
Correo electrónico: Fabrice.Hardouin@cegetel.net

Grecia

Graphic Systems Ph.Papathanassiou M.E.P.E

Teléfono: +30 210 9221039
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Italia

Endeavour s.a.s.

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Japón

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Soporte y Servicio Técnico

Saque el mejor provecho de su sistema de inspección EyeC. Nuestros técnicos de aplicación y servicio técnico le ofrecen ayuda para integrar nuestros sistemas de inspección en sus procesos de producción, recibir asistencia y realizar operaciones de mantenimiento, desde la instalación y durante toda la vida del producto. Póngase en contacto con nosotros para más información sobre nuestros Servicios de asistencia.

Paquete de inicio

Comience de manera impecable gracias a una integración profesional de nuestros sistemas y una configuración adaptada a sus necesidades específicas.

  • Instalación
  • Configuración individualizada de su sistema y de sus parámetros de inspección
  • Formación in situ

Soporte y servicio de software

Benefíciese de las últimas actualizaciones de software y de las nuevas funciones, así como de la asistencia técnica de nuestros expertos.

  • Soporte técnico por correo electrónico, teléfono o servicio remoto
  • Corrección de errores y actualizaciones de software
  • Adaptación de parámetros a los requisitos de nuevos productos

Paquete de soporte para validación

Reciba la ayuda profesional de nuestros expertos para garantizar una validación sin problemas de sus procesos de control de productos farmacéuticos.

  • Certificados
  • Especificaciones de requisitos de usuarios (URS)
  • Servicio de documentación
  • Servicios de cualificación de la instalación (IQ) y cualificación operacional (OQ) in situ
  • Manuales y formación

Servicios adicionales

Reciba bajo demanda y según sus necesidades la ayuda de nuestro equipo de soporte técnico.

  • Soporte técnico in situ
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  • Formación adicional

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